昨晚,秦医院总经理廖季雄、上海医院副院长辛宝音、朗姿医疗米兰柏羽事业部总经理、四川医院总经理朱杨柳三位医美机构负责人在华东宁波医药有限公司组织的“疫情存知己·抗疫共同行”直播活动中分享了他们对医美行业冰冻期破局见解,为迷惘的医美从业者带来了颇具指导性和实操性的观点及方法。
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疫情期间医美机构面临的主要困难
以及可能对于医美行业的影响?
秦医院总经理廖季雄针对这一问题做了分享:
疫情给医美机构、医美行业带来的主要影响是资金困难、信任不足和市场驱动力不足。
资金困难并不是最大的困难,只是在我们面前的一个坎。
员工对机构的信任不足会导致机构内忧外患,熬不过疫情;而求美者对机构的信任不足会直接影响到大数据背景下的信息推介,阻碍机构对潜在求美者的挖掘和培养。
在当前经济整体下滑和疫情的双重影响下,医美市场的驱动力严重不足,结合疫情带给人消费认知和消费心理的改变,可能会导致疫情结束后市场井喷无法实现,影响行业整年的发展。
但也并非都是消极影响。疫情推动了机构中部分角色的职能转变。
对医生的影响
①疫情结束后部分医生进入市场求职,缓解医美行业“医生荒”的问题;也会驱使部分医生抱团创业,催生更多以医生技术为核心的良性发展机构和诊所。
②着手打造医生个人IP、建立医生私域流量群。使医生的价值得到重视,加速医美行业回归医疗本质的进程。
对咨询师的影响
弱化销售职能,转向VIP客服经理、医生的助理、医生流量池的管理者、医生个人品牌的打造者、医生个人IP的维护者等角色。
这些职能的转变将医生放在医美的中心位置,强调医美过程中医生的决定性作用,为医生价值回归、构建健康有序行业生态迈出关键性的一步。
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疫情期间医美机构如何做好积极的准备?
上海医院副院长辛宝音为我们分享了他的看法和见解:
转变传统思维
·医美机构自成立以来一直是线下的体验式交互场所,年前部分行业人士并不看好视频面诊,而年后的实践证明这是一个绝对可行的发展方向。
·自媒体一直不温不火,医美机构一直都以线下营销为主,而疫情期间正是自媒体让机构有事可做,有力可使。
把握5G带来的机会
?视频面诊:上海医院在年前开始着手准备相关事宜,年后试水4天,取得的成果喜人,成交率达80%以上。在此之前,行业资深人士也预测,视频面诊将是行业的下一个风口。
?短视频:一方面,利用这段时间梳理品牌资产,将此前拍摄的短视频在B站、抖音、